¿Activaste MFA y ahora nadie puede entrar (ni tú)?

Spoiler:  Activar MFA sin planear el plan B es como poner candado… ¡y tirar la llave! 

Bienvenido al club de los que hacen lo correcto… pero sin tener el plan B.

La autenticación multifactor (MFA) es, sin duda, una de las medidas más efectivas para proteger accesos y reducir el riesgo de ataques cibernéticos. No es moda, no es exageración: es un plus en cualquier estrategia de seguridad moderna.

Pero aquí viene el “pero”: Activar MFA sin una estrategia clara es como instalar un sistema de alarma que ni tú sabes desactivar. Resultado: bloqueas a los atacantes… y también a tus propios equipos.

El caos después del clic: lo que nadie te cuenta sobre activar MFA

Lo hemos visto decenas de veces. La intención es buena (proteger la organización), pero la ejecución… no tanto.

🔹 Activas MFA en todos los sistemas.
🔹 Alguien pierde su teléfono.
🔹 Otro cambia de número y no lo actualiza.
🔹 El de ventas nunca configuró la app.
🔹 El director general no puede entrar a su correo… y te llama a las 7:00 AM.

¿Y ahora qué?

Sin una política, sin respaldo, sin un proceso definido… te conviertes en el equipo de soporte emocional y técnico al mismo tiempo. Y la frase "mejor quítalo, estaba mejor antes" se vuelve una tentación peligrosa.

¿Por qué pasa esto?

Porque se confunde "activar MFA" con "tener una estrategia de ciberseguridad".

Y no, no son lo mismo.

MFA no es una palanca mágica. Es una herramienta poderosa, pero solo si se integra con procesos, comunicación y respaldo adecuados. De lo contrario, terminas con un sistema técnicamente seguro… pero funcionalmente roto.

En Smartekh lo hacemos diferente (y mejor)

En lugar de correr a activar MFA en todos lados y esperar que “todo salga bien”, trabajamos con una visión completa:

• Políticas bien pensadas:
  No todo el mundo necesita el mismo nivel de autenticación. Diseñamos reglas claras, con criterios por rol, por riesgo y por contexto.
  
  
• Capacitación real (y entendible):
  Le hablamos al usuario común, sin tecnicismos. Desde lo más básico, como por ejemplo qué pasa si cambian de celular o cómo hacer un respaldo… si falla, no es culpa del usuario, ¡es culpa de la estrategia!
  
  

• Escenarios de respaldo para cada "y si…":
  Y si pierden el celular.
  Y si se va de viaje y no tiene señal.
  Y si el autenticador falla. 
  Y si el CEO se bloquea.

Tenemos un plan de acción ante estas situaciones.

La verdadera ciberseguridad no solo se activa. Se gestiona.

No se trata de poner más candados. Se trata de poner los correctos, donde van, y asegurarte de que todos sepan cómo usarlos (¡y qué hacer si se olvidan la llave!). 

Activar MFA sin pensar es como quien presiona “aceptar” sin leer…

En Smartekh te ayudamos a proteger tu organización sin frenar la operación. Porque sí, se puede tener seguridad sin caos.

Lo hacemos contigo. Lo hacemos claro. Lo hacemos seguro… y lo hacemos bien.

Te recomiendo este post con un poco de humor para concientizar sobre como activar el MFA sin perjudicarnos a nosotros mismos.

¿Te atreves a descubrir qué tan segura está realmente tu operación?

Porque el verdadero riesgo… es creer que todo está bien.