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Robo/pérdida de Smartphones, lo costoso no es el gadget

Escrito por Grupo Smartekh on 3/04/12 11:29

Con la llegada de los Smartphones, Tablet y ultrabooks, la portabilidad y movilidad de la información está al alcance de un “touch” incluso para quién no es dueño de dicha información. Un Smartphone robado o perdido no sólo implica perder nuestro número y lista de contactos, se  pone en riesgo nuestras cuentas de correo, acceso a servicios y redes sociales, aplicaciones de negocio y de pago de servicios; peor aún si se trata de una laptop que contiene cientos de archivos personales y/o corporativos.   La renovación tecnológica, el lanzamiento de nuevos modelos, los vencimientos de contratos de arrendamiento, nos mantiene cambiando equipos al menos una vez al año, por lo menos en México. ¿Existe un proceso de borrado de información? La alerta viene de un estudio reciente de la Universidad de Glasgow, que señala que gran parte de los teléfonos que se venden, aún contienen imágenes y archivos de sus anteriores dueños, lo cual podría poner en riesgo la información personal. En este estudio, los investigadores analizaron 49 teléfonos celulares de segunda mano y fueron capaces de recuperar un promedio de 227 archivos, entre fotos, correos electrónicos e información adicional que se había quedado registrada en el teléfono. Pero no sólo eso, además encontraron que en la mitad de los teléfonos, aún permanecían archivos privados como imágenes de desnudez. Todos estos archivos se recuperaron de teléfonos que supuestamente ya habían sido eliminados por su dueño. El problema empeora cuándo según recientes estadísticas más del 57% de los Smartphones NO cuenta con ninguna medida de seguridad como PIN, password, patrones, etc. Con las laptops, el panorama no mejora. ¿Qué información sensible tengo en mi Smartphone? Según encuestas a nivel mundial, el 60% de los Smartphone robados tiene la siguiente información -          Listas de contactos -          Correos electrónicos -          Credenciales de internet -          Códigos de seguridad -          Aplicaciones de negocio -          Aplicaciones de pago de servicios ¿Cuánto cuesta la información pérdida/robada? En 2009 el costo promedio por pérdida de una laptop ó smartphone alcanzo la cifra de los $49,000 USD por dispositivo, que incluye el valor de la información, el tiempo en que no se esta utilizando, los recursos que se involucran en este proceso. En el último año se registraron 70,000,000 de smartphones perdidos/robados, de los cuáles solo se recuperaron el 7%. No es necesario utilizar la calculadora para dimensionar el impacto de estas cifras. Por si no fuera suficiente, el desarrollo de aplicaciones “fake” creadas para el robo de información va en aumento. Sin embargo, no todo el panorama es tan desalentador. Es posible contar con soluciones corporativas, así como medidas personales para prevenir el robo de información. Muchos de los sistemas operativos de estos dispositivos ofrecen soluciones propias para la protección de datos. A nivel corporativo, no solo existen soluciones que brinden seguridad, sino agregan capas de gestión, respaldo, localización de dispositivos móviles, que nos permiten ofrecer un control independiente del fabricante y sistema operativo. Existen 4 recomendaciones básicas que podemos adoptar que puede reducir hasta en un 85% el robo de información en el corporativo. -          Implementar una política de seguridad perimetral -          Invertir en seguridad física -          Cifrar toda la información posible -          Buscar siempre la autenticación de usuarios en cualquier aplicación Como siempre, la seguridad es un proceso, no una solución.   Autor: Ivan Morales (imorales@smartekh.com)

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