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Calidad en TI ¿Aplica?

Escrito por marketing on 25/01/13 10:51

Desde hace mucho tiempo la calidad en la industria del software es un concepto vivo el cual parte de la visión de una empresa. Por lo tanto, todas las empresas que fabrican software debieran tener un área de calidad independiente que certifique que lo que se está construyendo efectivamente cumple con los requerimientos del cliente. En la actualidad los sistemas son cada vez más complejos, tienen interfaces más sofisticadas y existen más capas de comunicación; sin mencionar que el tamaño del producto crece de manera impresionante. Esto ha hecho que los puntos de validación y verificación sean miles en un sistema, de ahí la importancia de contar con  un área dedicada sólo a la calidad. Uno de los beneficios más notorios es el cambio cultural que se provoca en la organización, que implica un ordenamiento generalizado de cómo se establece el trabajo, cómo debe ser implementado y cuáles deben ser las entradas y salidas de información en cada parte del proceso, esto a su vez, se traduce en una mejora de cumplimiento de plazos, en donde también se engloba la gestión de los proyectos y productos de mejor calidad que cumplen las expectativas de los clientes. Los cuales van comprendiendo que este tipo de prácticas entregan resultados concretos, marcando una diferencia importante a la hora de contratar una empresa que tiene este tipo de prácticas versus las que no. Se debe tomar en cuenta que si se quiere comercializar fuera del país es fundamental tener acreditaciones internacionales, reconocidas a nivel mundial, en cuanto a calidad. Estos elementos son la carta de presentación en un país en el que no se tiene historia ni referencias locales de la calidad del trabajo que se realiza. Siempre debemos recordar que es indispensable concientizar acerca de la calidad en el desarrollo de software, pues aún existen quienes desconocen sus alcances e implicaciones ; muchos, incluso, piden retirar actividades de calidad en la planificación de proyectos para abaratar costos, lo cual afecta, ya que surgen sistemas con fallas y que no cumplen las expectativas del usuario final, lo que al final sale aún más caro  por los costos de reparación que conlleva. Para más información visita www.diarioti.com Realizado por Nataly Mejía Marketing

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