¡IMPORTANTE! Seguro recibiste la actualización por parte del equipo de soporte de Dynamic Updates 596 en tu equipo Palo Alto Networks, por lo cual queremos compartirte una serie de puntos a tomar en cuenta para realizar en tu equipo.

• ¿Qué esta pasando? Los equipos Palo Alto Networks de cualquier serie están presentando una falla con la versión de aplicaciones y amenazas 596.
• ¿Cómo puede afectarme? Hasta el momento no se han hecho públicos los problemas que se podrían presentar, sin embargo es importante tomar las medidas de precaución necesarias.
• ¿Qué debo hacer para remediarlo? Debes hacer un Rollback de las aplicaciones y amenazas a la versión 595 o anterior.

Creamos una guía con los pasos a seguir para tu Rollback descargala aquí; o si prefieres sigue los 3 pasos siguientes:

1. Dirígete a la pestaña de Device y de lado izquierdo da clic en Dynamic Updates. En la sección de Aplicaciones y Amenazas.

2. Ubíca el update al que haremos el rollback "585-XXXX" da clic en el botón REVERT

3. Verifica que el Rollback se completó de manera correcta observando que en la versión 595 o anterior aparecen dos checks.

Es importante que si no recibiste ninguna notificación te des de alta en la cuenta de soporte de Palo Alto Networks aqui.

Recomendaciones:

• No es necesario dar un commit para realizar esta tarea
• No se verán cortes a la comunicación
• No se necesitan reinicios del firewall

En este link encuentrás el comunicado de Palo Alto Networks Link Soporte Palo Alto Networks, estamos a tu disposición para resolver tus dudas y apoyarte en esta actualización.

¡¡¡Llámanos!!! 

- 01 800 21 25 500 - servicedesk@smartekh.com

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