5 errores críticos que las empresas cometen al gestionar accesos privilegiados

Spoiler: Controlar accesos privilegiados no es opcional: es proteger el corazón del negocio. Evita estos errores antes de que sea tarde.

En la mayoría de las organizaciones, los accesos privilegiados son el mayor riesgo no gestionado. No solo porque permiten controlar sistemas críticos, sino porque su gestión suele ser dispersa, poco estratégica o improvisada.

Desde la experiencia en Smartekh, identificamos los errores más comunes que cometen las empresas mexicanas al manejar estos accesos, incluso cuando ya tienen un esquema básico de IAM.

Error 1: Confundir cuentas privilegiadas con cargos de confianza

En muchas empresas, se asume que un director, un gerente o un responsable de TI requieren automáticamente accesos privilegiados solo por su jerarquía.

👉 Pero el principio de menor privilegio no distingue cargos, sino funciones necesarias.
Una cuenta administrativa no debería tener acceso global si solo necesita acceso parcial o temporal a ciertos sistemas.

Error 2: No mapear las identidades privilegiadas como parte del gobierno de IAM

IAM no solo es onboarding/offboarding de usuarios.
El error está en no clasificar ni gobernar las identidades privilegiadas, es decir, no definir:

• Qué cuentas existen

• A qué recursos críticos acceden

• Bajo qué condiciones ese acceso debe ser monitoreado o reforzado

Sin este mapeo, la organización pierde visibilidad y control real sobre sus mayores riesgos internos.

Error 3: Accesos otorgados “por si acaso”

Muchos accesos privilegiados se conceden de forma preventiva:
“dale el permiso completo, por si lo llega a necesitar.”

Esto contradice el principio Zero Trust y genera una superficie de riesgo innecesaria.

Error 4: Sin control ni revisión periódica de accesos privilegiados

Hay organizaciones que crean cuentas privilegiadas y nunca más las revisan.

Con el tiempo, los permisos se acumulan, las funciones cambian y las cuentas quedan sobredimensionadas.
Esto facilita tanto errores humanos como ataques internos o externos.

Error 5: No alinear la gestión de accesos con el negocio

El mayor error estratégico:
Implementar controles de acceso sin considerar el impacto en la operación o en los objetivos del negocio.

IAM no es solo una política técnica:
debe alinearse a la dinámica de la empresa, permitiendo:

• Agilidad en la gestión de permisos

• Reducción de riesgos de acceso inadecuado

• Trazabilidad para auditorías y cumplimiento

¿Cómo evitar estos errores con una estrategia IAM efectiva?

En Smartekh ayudamos a las empresas a diseñar e implementar una estrategia de Identidad y Acceso (IAM) que:

• Clasifica y gobierna las identidades privilegiadas

• Aplica menor privilegio de forma práctica

• Incluye procesos de revisión y re-certificación de accesos

• Alinea la seguridad al negocio y la productividad

• Integra la gestión de accesos con modelos Zero Trust

Porque gestionar identidades y accesos privilegiados no es solo controlar permisos, sino proteger el negocio en cada decisión.

Si quieres saber por dónde empezar o mejorar tu estrategia actual, agenda una sesión de diagnóstico con Smartekh. 👉 Hablemos.